取扱い商品について

輸入タイヤについて 商品の価格について 商品の在庫について 商品画像について
商品ラベルについて タイヤの製造年について 国内タイヤメーカーの商品について 国名表示について
ホイールについて タイヤホイールセットについて スタッドレスタイヤについて 付属品について
PL保険について
輸入タイヤについて
当店では、海外から品質の良いタイヤブランドを厳選して輸入し、日本国内で低価格にてネット販売しております。
いずれも国際的な品質規格を通った商品ですので、安心してご利用いただけます。

また万一に備えて全商品PL保険に加入しております。
日本ではまだあまり知られておりませんが、欧米、世界各国の市場では当店が取り扱っているような
低価格タイヤの普及率が日本と比べてかなり高まっております。

当店は、日本国内のより多くの自動車ユーザー様に低価格でタイヤをご購入いただけることを知って、
喜んでいただけるように努力してまいります。
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商品の価格について
当店では、販売価格について日々見直しをおこなっておりますので、価格変動がございます事あらかじめご了承ください。

※当店では全商品、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
※万が一、表示価格に誤りがあった場合、本来の表示価格(販売価格)をご連絡させていただき、
 それに基づきご請求させていただくか、キャンセル処理をさせていただきます。
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商品の在庫について
当店では、他店舗でも販売していること、ご注文の集中などの理由により、出品されている商品についても、
ご注文のタイミングによっては欠品している場合もございます。
申し訳ございませんが、その際はキャンセルとさせていただきます。
また在庫がなかったことによる損害請求についてはお受けいたしかねますので、あらかじめご理解の上ご注文をお願いいたします。
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商品画像について
商品画像については下記内容をご理解の上ご覧ください。

※商品の画像はイメージとしてご覧ください。
※画像と実物の色や質感が異なる場合もございますが、性能・品質には問題ありませんのでご安心ください。
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商品ラベルについて
当店の取扱商品の中には、商品ラベルが貼付されていないタイヤもございますが、
新品商品として品質には全く問題ありませんのでご安心ください。
また、ご理解の上ご注文をお願いいたします。
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タイヤの製造年について
当店では、製造から1年〜3年以内の商品を適正に保管し、新品商品として販売しております。

※ご注文商品の製造年のご指定、製造年をそろえての発送はお受けいたしておりません。
※製造年を理由とした返品・交換はお受けいたしておりません。
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国内タイヤメーカーの商品について
当店では、国内タイヤメーカーの海外販売仕様の商品も販売しております。
国内現行モデルと同じ銘柄でも使用感が若干異なる場合がございますが、性能・品質に問題は
ありませんのでご安心ください。

※国内現行モデルと使用感が異なるという理由でのキャンセル・返品はお受けいたしかねますので、
 あらかじめご了承ください。
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国名表示について
当サイトに掲載されている国名は、ブランド保有企業の所在国です。製造国とは異なりますので予めご了承ください。
例えば、DUNLOP(ダンロップ)は、日本企業のタイヤブランドですが、日本だけでなく、アメリカ、タイ、
インドネシア、中国など世界各国で製造されています。
製造国のご指定はお受けできかねますので予めご了承ください。
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ホイールについて
ナット・ボルト等は付属しておりません。市販のものをご使用ください。
4本単位のご注文のみ、承っております。

※TPMS(タイヤ・プレッシャー・モニタリング・システム)には非対応となっております。
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タイヤホイールセットについて
下記内容をご確認いただき、お客さまのお車に合う商品を見つけてください。

ご希望のタイヤホイールセットの組み合わせがない場合
ご希望のタイヤホイールセットがなく、タイヤとホイールをそれぞれ単品でご注文いただき、組込発送を
ご希望の場合は、オーダーフォーム内の「ご要望欄」に「組込発送希望」とご入力ください。
組込発送が可能かどうか当店よりご連絡させていただきます。
組込発送ができず、組み込まずにバラ発送となった場合、送料としてタイヤ、ホイールそれぞれ1本あたり
1,100円の送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。
タイヤホイールセットを当サイトでご注文いただき、ご来店いただいた場合の工賃について


送料・工賃について
タイヤホイール4本セットをご注文の場合は、「送料無料」とさせていただき、タイヤをホイールに組み込む
工賃として1本あたり1,100円(税込)をご請求させていただきます。
例えば、タイヤホイール4本セットをご注文の場合、タイヤ4本、ホイール4本ですので、
合計8本×1,100円(税込)=8,800円(税込)が組み込み工賃となります。


空気圧について
必ず装着前に空気圧を確認し、取付店にて適正な空気圧に調整してから装着してください。
空気圧はサイズによって2.5kPa〜3.0kPaを充填して発送しております。
お車により適正な空気圧設定は異なります。タイヤ管理のポイントをご確認ください。


装着可否について
当店の商品ページにある「適合車種」は、必ずお客さまのお車に装着できることをお約束するものではありません。
ご注文前に取付店または当店に装着可否をご確認の上、ご注文ください。


お支払方法について
タイヤホイールセットをご注文の場合のお支払方法は、銀行振込かYahoo!かんたん決済のみとなります。


商品の倉庫状況について
タイヤホイールセット商品は、タイヤとホイールのいずれも九州倉庫、または、関東倉庫に在庫がある場合のみ販売可能です。
同一の倉庫にタイヤとホイールの在庫がない場合は、組込作業ができませんので、
タイヤ4本とホイール4本を、それぞれ単品でご注文いただき、
取付店にて、組込み・取付をお願いいたします。工賃は取付店にて別途お支払いください。
組込み発送が出来ない商品をご注文いただいた場合は、当店担当者よりご連絡をさせていただきます。
商品在庫のご確認につきましては、コールセンターまでお問い合わせください。

TEL:0120-941-932 受付時間:9時~18時 年中無休(※年末年始除く)


発送のタイミングについて
タイヤホイールセットについては、Yahoo!かんたん決済・銀行振込の場合は、ご入金確認日〜5日以内に発送いたします。
発送日にメールでご連絡いたします。
繁忙期は発送が遅れる場合もございますので、あらかじめめご了承ください。


キャンセルについて
タイヤホイールセットをご注文の場合、新品商品として再販が困難なため、組込作業後のお客さまご都合でのキャンセル・返品は
お受けできませんので予めご了承ください。


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スタッドレスタイヤについて
日本では、冬用タイヤはスタッドレスタイヤと呼ばれていますが、海外ではスノータイヤ(snow tire)と呼ばれています。
当店のスタッドレスタイヤは海外から輸入した商品であるため「studless」という表記がなく「snow」や冬用タイヤである
ことを示す「Severe Service Emblem(シビアサービスエンブレム)」の表記のみの商品もありますが、日本で言うスタッド
レスタイヤと同じ意味、性能ですのでご安心ください。

※Severe Service Emblem(シビアサービスエンブレム)について
 当店のほぼ全てのスタッドレスタイヤには、雪の結晶があしらわれた山のエンブレムが記載
 されております。このエンブレムはSevere Service Emblemと呼ばれ、ASTM
 (米国材料試験協会:American Society for Testing and Materials)の公的試験によって、
 極めて厳しい寒冷地においても十分な性能を示す事を認証されたタイヤである事を示してい
 ますので安心してご利用いただけます。
※M+S表記について
 ほとんどのスタッドレスタイヤのサイドウォールにはマッド+スノー(MUD + SNOW)を示すM+Sという略号が
 表記されています。
 これは、突発的な事態に多少であればオフロードの走行ができる必要最低限の性能を持つことを表しています。
 オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。
 サマータイヤにも「M+S」の表記がある場合もありますが、同じように突発的な事態に雪道やオフロードを走行
 する必要最低限の性能を持つことを表しています。
 スタッドレスタイヤ、オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。
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付属品について
当店から発送される商品への付属品について下記をご確認ください。

※ホイール単品・タイヤ&ホイールセットをご購入の場合、ナット・ボルトは付属しておりませんので
 取付店にご相談の上、市販のものをご利用ください。

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PL保険について
万一に備える製品保証

オートウェイの取扱製品はPL保険(製造物賠償責任保険)が付保されていますが、
補償内容は製造メーカーにより必ずしも一定ではありません。
オートウェイは製造メーカー保証を補充する意味で別途「中小企業PL保険制度」に、所属団体の日本商工会議所を
通じて加入しておりますので、お客さまの万一の製品事故に対応できる体制となっております。
保険事故1件あたり3億円まで補償されますが、地震・津波などの自然災害、タイヤの自然消耗・摩耗など、
補償されない条件もあります。

詳しくは、日本商工会議所の中小企業PL保険制度のご案内ページにてご確認ください。
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